Políticas de Privacidad
Su privacidad es importante para nosotros. Conozca cómo protegemos y gestionamos su información personal.
🔒 Compromiso con su Privacidad
En Receta Superfood, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos, y sus derechos respecto a sus datos personales.
Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta política de privacidad.
1 Información que Recopilamos
Información que Usted Proporciona Voluntariamente
- Formulario de contacto: Nombre, dirección de email, asunto y mensaje
- Suscripción a newsletter: Dirección de email y preferencias
- Comentarios: Nombre, email y contenido del comentario (si aplicable)
- Consultas: Cualquier información personal que incluya en sus comunicaciones
Información Recopilada Automáticamente
- Datos de navegación: Páginas visitadas, tiempo de permanencia, clicks
- Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo
- Cookies y tecnologías similares: Para mejorar la experiencia de usuario
- Información de dispositivo: Tipo de dispositivo, resolución de pantalla
Información de Terceros
- Google Analytics: Datos de comportamiento y demografía agregados
- Redes sociales: Si interactúa con nuestros perfiles sociales
- Proveedores de servicios: Información de servicios de email marketing
2 Cómo Usamos su Información
Propósitos Primarios
- Responder a sus consultas y solicitudes
- Enviar contenido de newsletter solicitado
- Mejorar el contenido y funcionalidad del sitio
- Personalizar su experiencia de usuario
- Cumplir con obligaciones legales
Propósitos Analíticos
- Analizar patrones de uso del sitio web
- Identificar contenido más popular
- Optimizar la velocidad y rendimiento
- Detectar y prevenir problemas técnicos
- Generar estadísticas agregadas
✅ Nunca vendemos, alquilamos o compartimos su información personal con terceros para fines comerciales.
3 Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Tipos de Cookies que Utilizamos
Cookies Esenciales
Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web. No pueden ser deshabilitadas.
Cookies de Analytics
Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con el sitio. Información agregada y anónima.
Cookies de Funcionalidad
Permiten recordar sus preferencias y personalizar su experiencia.
Control de Cookies
Usted puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador:
- Bloquear todas las cookies
- Permitir solo cookies de primera parte
- Eliminar cookies existentes
- Ser notificado cuando se establezcan nuevas cookies
Nota: Deshabilitar cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.
4 Cuándo Compartimos su Información
Política de No Venta
Nunca vendemos su información personal a terceros para fines comerciales o de marketing.
Compartimos Información Únicamente En Los Siguientes Casos:
- Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar el sitio web (servicios de email, hosting, analytics) bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
- Requerimientos legales: Cuando sea requerido por ley, orden judicial o proceso legal válido
- Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos, propiedad, seguridad o la de nuestros usuarios
- Transferencia de negocio: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, con notificación previa
- Con su consentimiento: Cualquier otro compartir requiere su autorización expresa
5 Seguridad de sus Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
Medidas Técnicas
- Cifrado SSL/TLS para transmisión de datos
- Servidores seguros y actualizados
- Firewalls y sistemas de detección de intrusos
- Copias de seguridad regulares
- Monitoreo continuo de seguridad
Medidas Organizativas
- Acceso limitado a información personal
- Capacitación en privacidad para personal
- Acuerdos de confidencialidad
- Revisiones regulares de seguridad
- Políticas de retención de datos
Importante: Ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
6 Sus Derechos de Privacidad
Dependiendo de su ubicación, usted puede tener los siguientes derechos respecto a su información personal:
🔍 Derecho de Acceso
Solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre usted.
✏️ Derecho de Rectificación
Solicitar la corrección de información incorrecta o incompleta.
🗑️ Derecho de Eliminación
Solicitar la eliminación de sus datos personales en ciertas circunstancias.
📋 Derecho de Portabilidad
Recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
⏸️ Derecho de Limitación
Solicitar la limitación del procesamiento de sus datos.
🚫 Derecho de Oposición
Oponerse al procesamiento de sus datos para ciertos propósitos.
Cómo Ejercer sus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en: contact@recetasuperfood.com o use nuestro formulario de contacto.
Responderemos a su solicitud dentro de 30 días calendario.
7 Retención de Datos
Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, a menos que la ley requiera un período de retención más largo.
Períodos de Retención Típicos
- Consultas de contacto: 3 años desde la última comunicación
- Suscripciones a newsletter: Hasta que se dé de baja o solicite eliminación
- Datos de analytics: 26 meses (configuración de Google Analytics)
- Cookies técnicas: Según la configuración de su navegador
- Registros de servidor: 12 meses para fines de seguridad
Al final del período de retención, eliminaremos o anonimizaremos su información personal de manera segura.
8 Transferencias Internacionales de Datos
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de su país de residencia. Cuando transferimos datos internacionalmente, implementamos salvaguardas apropiadas.
Salvaguardas Implementadas
- Acuerdos de procesamiento de datos
- Cláusulas contractuales estándar
- Certificaciones de privacidad
- Decisiones de adecuación
Principales Proveedores
- Google Analytics (Estados Unidos)
- Servicios de hosting (puede variar)
- Servicios de email marketing
- CDN y servicios de seguridad
9 Privacidad de Menores de Edad
Nuestro sitio web no está dirigido a menores de 13 años.
• No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 13 años
• Si nos enteramos de que hemos recopilado información de un menor de 13 años sin el consentimiento parental verificable, eliminaremos esa información inmediatamente
• Si es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, contáctenos inmediatamente
10 Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios.
Proceso de Notificación
- Publicaremos la política actualizada en esta página
- Actualizaremos la fecha de "Última actualización"
- Para cambios materiales, notificaremos por email o aviso prominente en el sitio
- Su uso continuado del sitio constituye aceptación de los cambios
📧 Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta política de privacidad o nuestras prácticas de manejo de datos, puede contactarnos:
Información de Contacto
- Email de Privacidad: contact@recetasuperfood.com
- Email General: contact@recetasuperfood.com
- Formulario de contacto: Página de contacto
Tiempo de Respuesta
- Consultas generales: 48 horas hábiles
- Solicitudes de derechos: 30 días calendario
- Violaciones de datos: 72 horas
Responsable del Tratamiento de Datos:
Receta Superfood
Sitio Web: recetasuperfood.com
Email: contact@recetasuperfood.com
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Última actualización: 30 de junio de 2025
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